Política de Proteção de Dados Pessoais e Privacidade
Versão atualizada em 04/10/2020
BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA, com sede em Florianópolis, SC, CEP 88070-101, Brasil, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 21.221.963/0001-95, apresenta para o público o seu compromisso com a proteção dos dados pessoais e a privacidade de todo TITULAR das nossas plataformas. A presente POLÍTICA encontra-se alinhada às melhores práticas e padrões rígidos de confidencialidade e de acordo com as legislações aplicáveis.
Princípios
A BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA utiliza dados fornecidos de forma direta pelo TITULAR ou automaticamente coletados acerca de sua identificação, imóveis e outros relacionados. Todo o tratamento de dados pessoais observará a boa-fé e os seguintes princípios:
- I — finalidade: realização do tratamento para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades;
- II — adequação: compatibilidade do tratamento com as finalidades informadas ao titular, de acordo com o contexto do tratamento;
- III — necessidade: limitação do tratamento ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, com abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em relação às finalidades do tratamento de dados;
- IV — livre acesso: garantia, aos titulares, de consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados pessoais;
- V — qualidade dos dados: garantia, aos titulares, de exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade de seu tratamento;
- VI — transparência: garantia, aos titulares, de informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes de tratamento, observados os segredos comercial e industrial;
- VII — segurança: utilização de medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
- VIII — prevenção: adoção de medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais;
- IX — não discriminação: impossibilidade de realização do tratamento para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos;
- X — responsabilização e prestação de contas: demonstração, pelo agente, da adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais e, inclusive, da eficácia dessas medidas.
Objetivos e condições
Nesse sentido, a presente POLÍTICA tem como objetivo:
- Apresentar e explicar a forma que os seus dados serão coletados, usados, compartilhados e armazenados em nosso website e outros serviços on-line.
- Explicar os direitos em relação aos seus dados armazenados, como tratamos e de que forma protegeremos a sua privacidade.
Informações gerais e indicação do DPO
Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (Data Protection Officer). Contato: contato@eualuguei.com.br.
Recomendamos que a POLÍTICA seja lida com máxima atenção. A presente POLÍTICA será atualizada regularmente e as novas versões serão disponibilizadas ao TITULAR pelo e-mail de contato, caso tenha feito cadastro do mesmo, e pelo website do EU ALUGUEI — www.eualuguei.com.br.
Ao concordar com esta POLÍTICA, o TITULAR declara ciência dos termos e condições, conferindo seu livre, informado e inequívoco consentimento para as finalidades aqui especificadas.
O TITULAR é responsável pela veracidade dos dados pessoais informados, não sendo de responsabilidade da BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA negligências ou inconsistências, inclusive aquelas incluídas por terceiros pelos quais não tenha responsabilidade ou relação. Os TITULARES que informarem dados pessoais de terceiros devem possuir autorização prévia e expressa para tanto.
O website EUALUGUEI.COM.BR e a sua titular BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA não tem como intuito a coleta de dados pessoais sensíveis (sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico). Caso os TITULARES decidam voluntariamente informar seus dados pessoais sensíveis, os TITULARES expressamente consentem com o tratamento desses dados em concordância com o descrito nesta POLÍTICA, ficando reservado o direito da BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA de eliminá-los a qualquer tempo, de forma a preservar a confidencialidade dos mesmos.
Finalidades
Coletamos dados pessoais necessários para fins de:
- a) prestar os serviços contratados da melhor forma, cumprir com a solicitação dos TITULARES, fornecer o devido suporte e retomar contatos;
- b) aprimorar serviços, melhorar a experiência e estatísticas;
- c) divulgação de conteúdos de mercado por mailing list ou outros meios de comunicação;
- d) verificação da veracidade das informações;
- e) anúncios publicitários que auxiliem as tomadas de escolha;
- f) análise de crédito;
- g) resguardar direitos e obrigações relacionados ao legítimo interesse da BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA.
Compartilhamento
Em nenhuma hipótese a BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA comercializa os dados pessoais coletados para terceiros. A BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA poderá compartilhar os dados coletados para melhor performance de seus serviços com:
- a) bancos, financeiras, cartórios, bureaus de crédito e afins, com finalidade de processamento de pagamentos e proteção do crédito, de forma a manter os nossos serviços acessíveis e seguros;
- b) empresas contratadas para realização de serviços técnicos e de suporte;
- c) empresas de seu grupo empresarial, desde que respeitadas as condições desta POLÍTICA, bem como em caso de alterações societárias;
- d) empresas parceiras de divulgação, quando houver campanha ativa. Atualmente não há nenhuma: os perfis do EU ALUGUEI em redes sociais são apenas links, e nenhuma ferramenta de publicidade ou de análise de terceiros está instalada no site;
- e) a imobiliária responsável pelo imóvel sobre o qual o TITULAR manifestou interesse, para que o corretor possa retornar o contato — esta é a própria finalidade do formulário de interesse;
- f) fornecedores de infraestrutura necessários ao funcionamento do site: Vercel Inc. (hospedagem e medição de audiência), Neon Inc. (banco de dados) e Clerk Inc. (autenticação da área administrativa).
Medição de audiência: usamos o Vercel Web Analytics para contar visitas por página. Ele não utiliza cookies, não cria identificador persistente do visitante e não permite identificar quem acessou — apenas o total de acessos, a página, o país e o tipo de dispositivo, de forma agregada. Não usamos Google Analytics nem qualquer rastreador publicitário neste site.
Transferência internacional: o banco de dados que armazena os contatos enviados pelo site está hospedado em São Paulo, no Brasil. As demais empresas indicadas na alínea (f) são sediadas nos Estados Unidos e podem tratar dados a partir de lá, nos termos do art. 33 da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), mediante cláusulas contratuais que exigem padrão de proteção compatível com o previsto na legislação brasileira.
Direitos
A BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA se compromete a cumprir a legislação e atuar de forma proativa para garantir os direitos dos TITULARES, entre eles:
- I — confirmação da existência de tratamento;
- II — acesso aos dados;
- III — correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- IV — anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- V — portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
- VI — eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD);
- VII — informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
- VIII — informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- IX — revogação do consentimento.
Tempo de retenção
A BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA armazena os dados pessoais dos TITULARES pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades. No entanto, em conformidade com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014), manteremos os dados pessoais pelo período mínimo de 6 meses.
Segurança da informação
A BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA segue padrões de segurança, aplica medidas técnicas e organizacionais disponíveis para proteger e garantir a segurança dos dados pessoais tratados, principalmente no que diz respeito à proteção de acessos não autorizados.
Embora a BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA se esforce para proteger a segurança e integridade de dados pessoais, devido à natureza inerente da Internet como um veículo aberto de comunicação global, não há garantia de que os dados estarão seguros da intrusão de terceiros. Na hipótese improvável de verificarmos que a segurança de dados pessoais foi comprometida indevidamente, a BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA compromete-se a informar tal fato em tempo razoável.
Legislação e foro
Esta POLÍTICA é regida pela legislação vigente na República Federativa do Brasil. Para qualquer ação judicial relacionada a este documento e referente aos serviços prestados pelo website EUALUGUEI.COM.BR e sua titular BEM SANTOS SERVIÇOS E TECNOLOGIA, as partes elegem o Foro da Comarca de Florianópolis / Santa Catarina.
Dúvidas sobre esta política? Escreva para contato@eualuguei.com.br.
